Mantenimiento mensual del sistema en producción: dependencias al día, monitoreo con alertas, revisión de logs, correcciones pequeñas e infraestructura, con un informe cada mes.
Por qué esto acaba costando más de lo que parece
Un sistema en producción no se queda quieto aunque nadie lo toque. Las dependencias acumulan vulnerabilidades, los certificados caducan, el disco se llena de logs, y la copia de seguridad que nadie ha restaurado nunca puede llevar meses sin funcionar.
Sin alguien mirando, todo eso se descubre el mismo día: cuando ya es una incidencia. Y entonces hay que encontrar a alguien que entienda un sistema que no conoce, con el servicio caído y con prisa.
Este servicio es lo contrario: un interlocutor fijo que ya conoce tu sistema, lo mira cada mes y te cuenta qué encontró antes de que lo encuentres tú.
Cuatro situaciones en las que este servicio encaja
04 señalesFunciona, factura, y no hay nadie dedicado a cuidarlo.
El mantenimiento llega siempre tarde y siempre con urgencia.
Si no hay quien lo vea, el aviso previo a una caída se pierde.
El desarrollo terminó y hace falta quien lo sostenga a partir de ahí.
Lo que se hace de forma recurrente, esté o no pasando algo
Cuatro fases, y lo que pasa en cada una
04 fasesAntes del primer mes reviso el sistema para conocerlo: dependencias, despliegue, puntos frágiles y qué hay que vigilar. Sin esa foto, el mantenimiento es a ciegas.
Monitoreo y alertas configurados, dependencias al día y arreglado lo que estuviera pendiente y sea urgente. Es el mes que más trabajo lleva.
Actualizaciones, revisión de logs y de alertas, correcciones pequeñas y las mejoras que vayan cabiendo, por orden de lo que más molesta.
Qué se hizo, qué se encontró, qué se viene encima y qué conviene decidir. Sin que tengas que pedirlo.
Lo que queda en tus manos cuando esto termina
Trabajo propio, con las cifras que se pueden comprobar
Cada commit produce una imagen etiquetada con su identificador, y volver atrás es desplegar la anterior. Es la forma de trabajar que aplico también a los sistemas que mantengo: lo que no se puede repetir ni revertir no está mantenido.
Los tres casos, con su contexto completo, están en su propia sección. Ver todos los casos
Lo que se suele preguntar sobre este servicio
04 preguntasNo. Lo que sí hace falta es conocerlo antes de responsabilizarme de él, y para eso está el diagnóstico inicial del primer mes.
Entran el mantenimiento, el monitoreo, las actualizaciones y las correcciones pequeñas. Una funcionalidad nueva o un módulo entero se presupuesta aparte: si entrara en la cuota, acabaría comiéndose el mantenimiento.
No vendo una guardia de 24/7 que no podría sostener yo solo, y desconfía de quien la venda a este precio. Lo que hay es monitoreo con alertas, un sistema preparado para volver atrás y alguien que ya lo conoce cuando llega el momento de arreglarlo.
Sí, y de hecho suele empezar así. El diagnóstico inicial vale también para eso: si el sistema está en un estado que no puedo sostener con este alcance, lo digo antes de cobrar la primera cuota.
Cuéntame tu caso. Respondo en menos de 24 h, de lunes a viernes.
Precio orientativo de partida. Depende del tamaño del sistema y de lo que haya que cubrir.